(1) 成立客服服務專員制度每一位客戶均有服務專員利用網路email指導各種
問題email告知產品何時寄出.預定何時到達及追跡號碼資料。

(2) 
購買雲端ICU系統的客戶7日的鑑賞期內若不滿意我們的系統服務可以以
EMAIL
告知我們的服務專員我們將全額退款

(3) 
購買輪椅安全鈴的客戶7日的鑑賞期內若不滿意我們的產品可以以EMAIL
知我們的服務專員並寄回我們的產品我們將全額退回貨款,

(4) 
購買雲端MOTION MONITORING系統的客戶7日的鑑賞期內若不滿意我們的系統
服務可以EMAIL告知我們的服務專員並寄回我們的產品我們將全額退回貨款但工程施工費(約貨款
10%)無法退回

(5)
購買雲端MOTION MONITORING系統的客戶或輪椅安全鈴的客戶在二年的保固期內,
若各項MOTION MONITORING系統的SENSOR RECEIVER  SET, 或輪椅安全鈴的主機有所
損壞或異常,  可以以EMAIL告知我們的服務專員並寄回我們的產品我們將將無償修
理完畢後寄回給客戶但坐墊為消耗品恕無法保固

(6)
指定音樂鈴辦法:

凡採購買30台或30台以上即可指定下面音樂鈴鈴聲(51)


鈴聲01 (
卡農)  鈴聲02 (古老的大鐘)  鈴聲03 (快樂頌)  鈴聲04 (小星星)  鈴聲05 (天真)

(7) 客戶的滿意是我們最大的鼓勵